سياسة الخصوصية 📜

تاريخ آخر تحديث: 11 يونيو 2026

يدير متجر [kanarclothes.com] هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمنتجات والخدمات المتاحة لتزويدك بتجربة تسوق متكاملة ومميزة للمخاوير والأزياء التراثية والحديثة (المشار إليها بـ "الخدمات"). يتم تشغيل متجرنا عبر منصة Shopify التي تتيح لنا تقديم خدماتنا ومنتجاتنا إليك.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لمتجرنا، أو إتمام عمليات الشراء، أو التواصل معنا.

المعلومات الشخصية التي نجمعها نجمع معلوماتك الشخصية لتقديم أفضل خدمة وتوصيل طلبات المخاوير بدقة:

  • بيانات الاتصال والتوصيل: تشمل الاسم الكامل، عنوان الشحن، عنوان الفاتورة، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

  • البيانات المالية: تفاصيل بطاقات الدفع (مدى، فيزا، ماستركارد، آبل باي)، نوع وسيلة الدفع، وتأكيدات عمليات الشراء (تتم معالجتها بأمان عبر بوابات دفع معتمدة).

  • بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور المشفرة، والتفضيلات الخاصة بك.

  • بيانات المعاملات والطلبات: قياسات أو تفاصيل المخاوير المطلوبة، المنتجات في سلة التسوق أو قائمة الرغبات، وسجل الطلبات والاستبدال والاسترجاع.

  • بيانات التواصل: أي استفسارات أو رسائل ترسلها لخدمة العملاء.

  • بيانات الجهاز والتصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات التفاعل مع الموقع المجمعة عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

مصادر جمع البيانات

  • مباشرة منك: عند إنشاء حساب، إتمام طلب، أو مراسلة الدعم الفني.

  • تلقائياً: عبر المنصة وملفات الكوكيز عند تصفح المتجر واختيار المنتجات.

  • من أطراف ثالثة: مثل منصة Shopify، شركات الشحن والتوصيل، وبوابات الدفع الإلكتروني.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

  • تنفيذ الطلبات: تفصيل وتجهيز المخاوير، شحن وتوصيل المنتجات لعنوانك، ومعالجة المدفوعات والاسترجاع.

  • تحسين تجربة التسوق: اقتراح تصاميم مخاوير وألوان تناسب ذوقك وتفضيلاتك السابقة.

  • التسويق والعروض: إرسال التخفيضات، وصول التشكيلات الجديدة، والعروض الحصرية عبر البريد أو الرسائل النصية (يمكنك إلغاء الاشتراك بأي وقت).

  • الأمان ومنع الاحتيال: التحقق من المعاملات وحماية بيانات حسابك وعمليات الدفع.

  • الامتثال القانوني: الالتزام بالأنظمة والقوانين التجارية المحلية المعمول بها.

مشاركة المعلومات الشخصية نشارك بياناتك فقط بالقدر الضروري مع جهات موثوقة تشمل:

  • منصة Shopify: لاستضافة وإدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني.

  • شركات الشحن والتوصيل: لتسليم شحنات المخاوير إلى باب منزلك والتواصل معك هاتفياً.

  • بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة عمليات الدفع والتحقق المالي بأمان.

  • الجهات القانونية: في حال طُلب منا ذلك بموجب أنظمة وقوانين سارية.

علاقتنا مع منصة Shopify متجرنا مستضاف على Shopify، وهي المنصة المسؤولة عن معالجة بعض بياناتك لتحسين تجربة الشراء وحماية المعاملات. لمعرفة المزيد حول معالجة Shopify لبياناتك، يمكنك مراجعة سياسة خصوصية مستخدمي Shopify.

حقوقك واختياراتك بناءً على مكان إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية:

  • الوصول والاطلاع: طلب نسخة من بياناتك الشخصية المسجلة لدينا.

  • التعديل والتصحيح: تعديل بياناتك أو عناوين التوصيل غير الدقيقة.

  • الحذف: طلب حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية ما لم تقتضِ القوانين الاحتفاظ ببعضها لأغراض محاسبية.

  • إلغاء الاشتراك التسويقي: يمكنك دائماً الضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل رسائلنا الترويجية.

أمان البيانات والاحتفاظ بها نطبق معايير تقنية وأمنية مشددة لحماية معلوماتك، لكن نذكّر دائماً بأنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضرورياً لخدمتك، إدارة حسابك، أو تلبية الالتزامات المحاسبية والقانونية.

التغييرات على هذه السياسة قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين فترة وأخرى لمواكبة التحديثات في المتجر أو المتطلبات النظامية، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة.

تواصل معنا لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، طلب تعديل البيانات، أو الاستفسار عن طلباتك:

  • البريد الإلكتروني: alrifaimohammed9@gmail.com

  • العنوان: ، أبو ظبي الإمارات العربية المتحدة